Política de Envio e Prazo de Entrega

Declaração de Origem

Os produtos vendidos pelo PET SHOPPING OFICIAL são nacionais e importados (EUA, EUROPA e ASIA).

A taxa do Frete é unica para todas as localidades do Brasil, R$20,00.

Caso seu pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados separadamente, portanto, a taxa de frete permanecerá R$20,00 e ambos os envios serão controlados por código de rastreio.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos é de até 45 dias após o envio. No entanto, fatores alheios ao nosso controle como, greve dos Correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou atraso no processamento da Receita Federal podem causar atrasos.

Trabalhamos de maneira transparente para garantir a segurança e sua satisfação, e podemos afirmar que, mesmo com os dados acima, nosso histórico é que 95% dos pedidos são entregues em até 25 dias.

Prazo de Processamento

O prazo de processamento são até 7 dias após a confirmação de pagamento, assim que o pedido é processado você receberá um e-mail informando, informamos que a confirmação de pagamentos por boleto demoram até 48h.

Formas de Envio

A entrega é sempre realizada pelos Correios, no entanto, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Confirmação de Envio e Código de Rastreamento

Todos os pedidos possuem um código de rastreamento, que será enviado por e-mail em um prazo de até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento. 

 

Ao efetuar a compra, o cliente diz estar de acordo com a política de envio e prazo aqui apresentados pela PET SHOPPING OFICIAL.

Em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Atendimento - Instagran @petshopping

E-mail petshopping.contato@gmail.com

WhatsApp 1196304-0944